Política de Privacidade

Dados fornecidos por você

O formulário de contato solicita nome, telefone, e-mail e mensagem para permitir a resposta à sua solicitação. Esses campos são obrigatórios. Não há campo de anexo no formulário público.

Não solicitamos informações sobre saúde, religião, opiniões políticas, biometria ou outros dados sensíveis. Evite incluir senhas, documentos ou informações sensíveis na mensagem.

Formulário de contato

As informações são enviadas por e-mail à caixa de atendimento configurada pela empresa, por um serviço SMTP com autenticação e conexão criptografada. O e-mail informado pelo visitante é usado como endereço de resposta.

O site não mantém uma caixa de mensagens no banco de dados. Quando o envio falha ou um campo precisa ser corrigido, os dados podem permanecer temporariamente na sessão para reapresentar o formulário. A mensagem enviada também passa a existir na caixa de e-mail destinatária e nos sistemas do serviço de e-mail.

Dados técnicos e segurança

O endereço IP é utilizado para limitar tentativas de envio, login e recuperação de senha. A aplicação guarda identificadores derivados por hash e horários para essas proteções; isso não significa anonimização garantida.

O servidor web pode registrar IP, data e hora, página solicitada, resposta, página de origem e identificação do navegador. Esses registros auxiliam o funcionamento e a análise de erros e abusos. A configuração e a retenção dos registros da hospedagem dependem do serviço utilizado.

Área administrativa

O painel utiliza nome de usuário, senha e, quando cadastrado, e-mail para recuperação de acesso. Senhas administrativas são armazenadas como hash. Links de recuperação usam token aleatório, com validade limitada e uso único; o banco guarda o hash do token.

Imagens enviadas por administradores podem ser publicadas no site. O processamento atual regrava novas imagens para remover metadados incorporados, mas a própria imagem e os textos cadastrados ainda podem identificar pessoas. O responsável deve avaliar o que publica.

Cookies

O site utiliza cookies de sessão para proteção do formulário e continuidade de mensagens de retorno. O painel usa uma sessão separada para autenticação e segurança. São cookies próprios de funcionamento, sem finalidade de publicidade ou análise de audiência.

Os cookies não contêm o texto da mensagem ou a senha: identificam uma sessão mantida no servidor. O navegador controla seu encerramento; dados temporários no servidor podem permanecer até a limpeza de sessões.

Conteúdos externos, como mapas e vídeos, podem usar tecnologias próprias. O comportamento desses serviços também depende do navegador e das configurações do visitante.

Vídeos do YouTube

Quando há vídeos cadastrados, as imagens de prévia podem ser carregadas dos servidores do YouTube antes da reprodução. O player é criado somente após o clique no vídeo, usando o domínio youtube-nocookie.com, no modo de privacidade avançada.

Esse modo não elimina toda comunicação com o provedor. Ao abrir o player, há transmissão de dados técnicos necessários ao carregamento e à reprodução. Consulte as informações do YouTube sobre vídeos incorporados.

Google Maps

Quando um mapa está configurado, ele é incorporado em um iframe na página de contato e no rodapé. O navegador pode carregá-lo automaticamente ao se aproximar dessa área, sem exigir clique. O carregamento comunica dados técnicos, como IP e informações do navegador, ao Google.

O Google possui práticas próprias para dados e cookies. Consulte a Política de Privacidade do Google. A exibição do mapa não solicita acesso à localização precisa do dispositivo por este site.

Links externos e serviços técnicos

Links de WhatsApp e redes sociais levam a serviços externos quando acionados. Esses serviços possuem práticas próprias de privacidade. O site não instala seus widgets de rastreamento.

Não há ferramenta de analytics, pixel de publicidade ou CAPTCHA externo instalado nesta versão. As fontes são disponibilizadas localmente ou pelo sistema do dispositivo. A integração de gerenciamento Central API troca identificação técnica do site, versão e estado de funcionamento; não envia o conteúdo do formulário ou contas administrativas nesse payload.

Armazenamento e proteção

Há medidas de controle de acesso, validação de formulários e proteção de sessões. Nenhum sistema oferece segurança absoluta. A conservação das informações deve considerar a finalidade da solicitação, a segurança e as obrigações aplicáveis. O site não estabelece um prazo único de exclusão automática para e-mails ou registros da hospedagem.

Direitos relacionados aos seus dados

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer direitos como acesso, correção e, nas hipóteses aplicáveis, eliminação. A análise deve considerar a solicitação e os requisitos legais. Consulte as orientações da ANPD sobre direitos dos titulares.

Atualizações desta política

Esta página pode ser revisada quando o funcionamento do site mudar. A data indicada no início corresponde à revisão do texto, não a uma data automática de publicação.